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泸州鑫福门业有限公司

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座机:0830-3330069

网址:www.lzxfmy.com

联系人:林先生


泸州鑫福门业为大家提供售后服务

泸州鑫福门业为大家提供售后服务

发布日期:2016-04-05 00:00 来源:http://www.lzxfmy.com 点击:

为了更好地完善我们的售后服务,我们组建了专业设备维修服务队伍,为广大用户排忧解难。


以下是我们对广大用户作出的承诺:


一.质保期内

凡我们生产安装的产品,在一年保质期内,除人为因素外,我们一律负责免费维修,及相应的保养服务。即使用户使用不当造成的损坏,只收取材料费,免收人工费。


二.质保期满后

对质保期以外尚需本公司维修、保养的用户,我们可根据用户的实际需要,与用户签订维修保养合同,为用户制定维修保养计划,提供定期、优质、可靠、全面的维修保养服务。


三.不定期巡视

我们对所售产品即使在没有通知业主的情况下派专职人员人员作不定期巡视、回访,对用户使用中出现的隐患做跟踪服务并及时通知用户。


四.维修响应时间

当接到用户电话或书面的紧急维修要求时,较远的外省市地区,四十八小时内赶到本工程现场。维修时,中间不间断,直到结束。


五.承诺与期待

及时的服务是我们对每一位用户的承诺,用最优质的产品造福于社会,用最优良的服务回报社会则是我们的目标。我们期待着广大用户对我们服务工作的鞭策,以便我们进一步提高服务质量与服务水平,为贵公司提供更优质的服务。


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